中星9号卫星接收问题解决方法
中星9号卫星问题解决方法
T01-T08故障解决大全
已经安装好的机顶盒在使用过程中，画面突然出现“T01”、“T02"、"T08"等故障现象，导致用户认为机顶盒有问题，因为不知道怎么解决，只能给用户换机子。这样一折腾，又白忙活了！
使用中出现“T01”
这种现象是因为没有信号或者信号不良。
解决方法：
1、卫星天线未调好，请正确调整卫星天线仰角和方位角；
2、遇到雨雪或大雾天气，天气好转后即可恢复；
3、卫星天线锅面有积水，积雪，清理掉可解决；
4、春分、秋分前后受太阳对卫星的影响，中午有时无法收看；
5、天线歪了或者天线前方有遮挡物，请正确安装卫星天线；
6、天线至解码器的信号线损坏或接头出现松动；
7、解码器硬件故障，请返厂维修。
使用中出现“T02”
a.可能因为节目码流解析错误
解决方法：
重新启动机器或者重新搜索节目既可解决问
b.也可能长时间搜索不到基站
解决方法：
恢复出厂设置重启机顶盒
（T03~T07）非异常问题，可根据电视机画面解决
T03错误的频道号，请重新输入2秒无检测到前端的频道更新标识（强制）
T04界面跳转前：“频道有更新”界面跳转后：“频道搜索中，请稍候”2秒无检测到前端的频道更新标识（非强制）
T05界面跳转前：已有频道更新，选“确认”立即自动进行搜索更新，选“返回”待下次开机时自动进行搜索更新界面跳转后：“频道搜索中，请稍候”5秒确认返回(默认)检测到软件更新（强制）
T06已有新版本软件，将自动进行升级，请勿断电，以免损坏设备！2秒无检测到软件更新（非强制）
T07已有新版本软件，选“确认”立即进行升级，选“返回”待下次开机时进行升级5秒确认返回(默认)频道列表为空
机顶盒提示“T08”
节目列表为空
解决方法：
请重新搜索既可以解决
中星9号卫星动态：新启用2个转发器，传输4个频道
近日，中星九号卫星新启用两个转发器，分别是：
一、下行频率：11708，极化方式：左旋，符号率：5600；
传输节目：CCTV-1综合频道、三沙卫视
二、下行频率：11768，极化方式：左旋，符号率5600
传输节目：CCTV-7国防军事频道、海南卫视
据推断，本次中星9号新增转发器，疑似与中星9A卫星的燃料耗尽有关，之前我们介绍过，9A卫星的作用之一是向南海地区传输节目，由于燃料即将（或已经）耗尽，因此把向南海方向发送电视节目信号的任务暂时通过中星9号执行，同时改用低符号率（5600）提高功率谱密度，弥补中星9号场强范围在南海的不足。
本次新增转发器对内陆原户户通用户没有影响，因为业务群号不同，我们普通户户通机顶盒无法收到。
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